Términos y Condiciones de Basker

A continuación, se detallan los términos y condiciones generales aplicables a los servicios, promociones y ventas de productos realizados por Basker, operado por ADOCE SAS. Al hacer uso de nuestros servicios y beneficios, el usuario acepta cumplir con las siguientes disposiciones:

Campaña 1: Código de descuento PRIMERAMORDIDA

Nombre de la campaña: Código de descuento PRIMERAMORDIDA
Descripción de la oferta: 10% de descuento en el total de la compra realizada a través del sitio web www.basker.com.co
Condiciones de aplicación:

No se requiere un monto mínimo de compra.
Válido durante todos los horarios de operación de la tienda a través de la página web.
Aplica para pedidos con entrega a domicilio y pedidos con recogida en tienda.
Vigencia: Desde el 12 de febrero de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025.
Exclusivo para compras realizadas directamente en la página web www.basker.com.co
Promoción exclusiva para nuevos clientes que realicen su primera compra en Basker. Para validar esta condición, el usuario debe contar con una cuenta creada con su correo electrónico personal en la página web.
Si un producto ya cuenta con otro descuento aplicado, este código seguirá siendo válido, es decir, los descuentos son acumulables.

Código promocional: PRIMERAMORDIDA
Límites y restricciones:

El código solo puede ser utilizado una vez por usuario registrado.
Cada persona podrá canjear el código una única vez.

Métodos de pago aceptados: Aplica para cualquier método de pago habilitado en la página web.

Campaña 2: Envío gratis por compras a través de WhatsApp

Nombre de la campaña: Envío gratis por compras a través de WhatsApp
Descripción de la oferta: Domicilio gratuito para pedidos realizados a través de WhatsApp (+57 300 962 5237) por compras superiores a $50.000 COP.
Condiciones de aplicación:

Válido para compras con un total acumulado de $50.000 COP o más.
Aplica durante todos los horarios de operación de la tienda.
Aplica únicamente para pedidos que requieran entrega a domicilio.
Vigencia: Desde el 12 de febrero de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025.
Solo válido para pedidos realizados a través de WhatsApp.
No hay límite en la cantidad de pedidos que un usuario puede realizar con esta promoción.
Si un producto ya cuenta con otro descuento aplicado, la promoción sigue siendo válida siempre y cuando el total de la compra supere los $50.000 COP.

Código promocional: No se requiere un código para aplicar la promoción.
Límites y restricciones: El valor del domicilio será gratuito en su totalidad únicamente para puntos de entrega que se encuentren dentro del área de cobertura la cual puede ser revisada en www.basker.com.co/cobertura, si el cliente acepta que el envío se realice fuera del área de cobertura, el costo del domicilio será asumido por él.
Métodos de pago aceptados:

Pagos realizados a través de WhatsApp mediante un enlace web de pago de la plataforma Bold.
Otros medios de pago acordados durante la conversación en WhatsApp.

Condiciones adicionales:

Al escribir a la marca a través de WhatsApp, el usuario acepta que Basker tenga acceso a su número de teléfono.
El número de teléfono podrá ser utilizado para futuras campañas de marketing, programas de fidelización o envío de información promocional y general.
Si el usuario no desea recibir futuras comunicaciones, podrá solicitar su exclusión mediante mensaje en WhatsApp.

Disposiciones generales

Las promociones no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
Basker se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier promoción sin previo aviso en caso de circunstancias imprevistas o fraudes detectados.
En caso de dudas o inconvenientes, los usuarios pueden contactar a Basker a través de los canales oficiales de atención.
Las imágenes de los productos mostradas en la página web, redes sociales y otros medios de comunicación de Basker son de referencia. La presentación final del producto que recibirá el cliente podrá variar según el tipo de envío seleccionado.
El tiempo de envío de los pedidos dependerá no solo del tiempo de preparación de cada producto, sino también de la plataforma de envíos utilizada para la entrega.

Estos términos y condiciones entran en vigor a partir del 12 de febrero de 2025.

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